Chính sách bảo hành sản phẩm thường bao gồm các yếu tố sau:

1. Thời Gian Bảo Hành: Thông tin về khoảng thời gian bảo hành, ví dụ như 6 tháng, 1 năm, hoặc hơn.
2. Phạm Vi Bảo Hành: Những vấn đề hoặc lỗi sản phẩm được bảo hành, chẳng hạn như lỗi kỹ thuật, vật liệu hỏng, hoặc lỗi sản xuất.
3. Điều Kiện Bảo Hành: Các điều kiện cần thiết để được bảo hành, ví dụ như sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành, không bị hư hỏng do sử dụng sai cách, và phải có hóa đơn mua hàng.
4. Quy Trình Bảo Hành: Các bước để yêu cầu bảo hành, chẳng hạn như liên hệ với dịch vụ khách hàng, gửi sản phẩm đến trung tâm bảo hành, hoặc cung cấp thông tin cần thiết.
5. Chi Phí Bảo Hành: Các khoản chi phí có thể phát sinh trong quá trình bảo hành, ví dụ như phí vận chuyển hoặc phí sửa chữa nếu không thuộc phạm vi bảo hành.
6. Thông Tin Liên Hệ: Địa chỉ và số điện thoại của trung tâm bảo hành hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng.
7. Trách Nhiệm: Các trách nhiệm của bên bảo hành và bên mua hàng trong trường hợp xảy ra tranh chấp hoặc vấn đề không thể giải quyết.